基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
京都市中京区
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到着時間
35分
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作業時間
2時間
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費用
87,000円
お客様からのコメント
三連休前日の掃除中にトイレを流していたところ、誤って芳香剤のキャップを落としてしまい、そのまま排水溝に吸い込まれてしまいました。急いで取ろうと思いましたが間に合わず．．．その後すぐに水が詰まってしまい、即日対応してくれる業者さんをネットで見つけて連絡。状況を伝えるとすぐに来てくれて、本当に助かりました。便器を取り外しての作業になりましたが、古くなっていた部品も一緒に交換していただき、これからも安心して使えるとのことでホッとしました。連休前に解決できて感謝しています。
担当者からのコメント
この度はご依頼いただきありがとうございました。 点検の結果、トイレの詰まりの原因は排水トラップ部分に引っかかった芳香剤キャップでした。異物除去には便器の着脱作業が必要となり、あわせてタンク内の部品も経年劣化が見られたため交換を行いました。異物を除去し部品を新しくしたことで、水の流れも正常に回復し、安心してご使用いただける状態となっております。