基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
渋谷区南平台町
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到着時間
25分
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作業時間
30分
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費用
22,000円
お客様からのコメント
休日に急にトイレの水が流れなくなり、子どももいるため、このまま使えない状態が続いたらどうしようと本当に困ってしまいました。
休日でも対応してくれる業者をネットで探していたところ、口コミの評価が良かった水道レスキューセンターさんを見つけて依頼しました。
正直、急なお願いだったので来てもらうまで時間がかかるかもしれないと思っていましたが、連絡してからすぐに対応してくださり、とても助かりました。
来てくださった作業員の方は、まずトイレの状態を丁寧に確認してから、何が原因なのかを分かりやすく説明してくださいました。
作業中も今どのようなことをしているのか声をかけてくださったので、最初は不安だった気持ちも少しずつ落ち着き、安心してお任せできました。
ローポンプで作業していただくと、つまっていた水もきちんと流れるようになり、思っていたより早く修理が終わりました。
無事にいつものようにトイレが使えるようになり、家族みんなで安心しました。
口コミを参考にお願いしましたが、対応の早さや説明の丁寧さなど、実際に利用してみて納得できるサービスでした。
また水回りで困ったときには、ぜひお願いしたいと思います。
担当者からのコメント
この度は、水道レスキューセンターへトイレつまりの修理をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
休日のなか突然トイレが流れなくなり、ご家族、特にお子様もいらっしゃる環境でお困りの際に、当社を選んでいただけたことを心より感謝しております。
毎日何度も使用するトイレは、急に使えなくなると生活への影響が大きく、できるだけ早く正常な状態へ戻したい設備の一つです。
今回はお電話をいただいた後、速やかに現地へお伺いし、まずはトイレの排水状況やつまりの状態を丁寧に確認しました。
作業を進める際には、いきなり作業に入るのではなく、現在の状態やこれから行う対応について分かりやすくお伝えすることを大切にしております。
今回はローポンプを使用してつまりの解消作業を行い、作業後には排水が正常に流れることを確認して、トイレを再びご使用いただける状態へ復旧しました。
急なトラブルでご不安もあったことと思いますが、説明を通して少しでも安心してお任せいただけたのであれば幸いです。
水道レスキューセンターは24時間営業のため、休日はもちろん、早朝や深夜に発生した水回りの急なトラブルについても対応しております。
出張費・お見積もりは無料で、時間帯による早朝・深夜料金もいただいておりません。
また、水道局指定業者として、お客様の状況を確認したうえで必要な作業を丁寧にご案内することを心がけています。
今後も水回りでお困りの際に、迅速さだけでなく、分かりやすさや安心感もお届けできるよう努めてまいります。
この度は数ある業者の中から水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。

