基本情報
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トラブル箇所
キッチン蛇口
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
門真市中町
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到着時間
40分
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作業時間
60分
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費用
38,500円
お客様からのコメント
トイレに行こうとしたら台所のほうから水が流れる音が聞こえて行ってみると、キッチンの蛇口から水が流れっぱなしになっていて、止めわすれたのかと思いレバーをさげても水が止まらずパニックになって、インターネットで業者さんを調べて、水道局指定業者の水道レスキューセンターさんに依頼しました。
古いタイプなので部品を取り寄せるので時間がかかる、新品に取り替えなら今車に積んでいるので作業時間1時間ぐらいみてもらえたらできる、蛇口の寿命は10年ですので基本的には取り替えのほうをお勧めします、と言われたので取り替えてもらう事にしました。
蛇口の水が流れっぱなしになっていたせいで高くなっていた水道代も、水道局指定業者なので簡単に漏水修繕証明書だしておきますので返ってきますと言って手続きもして下さりました。
作業も丁寧に迅速にして下さり、使い方や保証の説明もしっかりして下さり依頼して良かったです。
担当者からのコメント
この度はご依頼頂き有難うございました。
古い蛇口ですと今回のように急に水が止まらなくなる事はよくありますので他の水栓も気をつけて下さい。
今回はカートリッジという部品が老朽化により劣化し破損していました。
レバー式水栓の場合は、このカートリッジが各メーカー色々ありますので、全てを常にご用意するのは厳しいので、その場では取り替えしかご提案出来ませんでしたので、そのようにご提案させて頂きました。
漏水していた分の水道代はもう返ってきましたか?コロナなので水道局も時間がかかっているらしいです。
門真市中町でしたらすぐ駆けつけますのでまた何かあればご連絡下さい。