お客様の体験談を取りまとめました
勝手に水が流れる現象
先月、家のトイレの調子が悪く困る事態になります。用を足し水を流してから、少しすると再び水が勝手に流れ出します。最初、妻がそれに気づき、ひどい時は続けて何回も流れ出す感じです。住んでいる家は、一戸建てですが築は30年以上経過しています。トイレを早めに直さないと、水道代もかかるので家族会議で専門業者に依頼する事にしました。運よく、家の近所に水トラブル修理業者店があったので相談をしたものです。トイレの状態を伝えると、業者さんは無料ですぐに来てくれました。業者さんは、トイレのタンクを確認すると、原因はすぐに分かったようです。「タンク内のポンプ部分が錆びて、正常に動いていないです。部品が古いので、新しい部品に変えれば直ります。」と、伝えられます。部品代と修理費用を聞くと、意外と安く感じたので修理を依頼しました。業者さんは、数時間後、家に再び家へ来て修理をしてくれました。タンク内の部品交換を済ませると、水は正常に流れて故障は直ったみたいです。約1時間ほどの修理でしたが、早く済んで満足した我が家になります。
専門業者のアドバイス
的確なアドバイスもしてくれて、さすが専門業者さんという感じでした。トイレは、消耗品らしく定期的にメンテナンスやトイレ全部の交換が必要になるみたいです。故障を感じたら、早めに業者さんに相談する事が大事という体験でした。ある日、私がトイレを使用した際、いつものように流そうとレバーを引きました。初めは少し流れが悪いだけだと思い、少し時間をおいてもう一度トイレの水を流しました。そうすると、配管が詰まっていたらしく、水かさがどんどん増えていき、ついには溢れ出してきてしまいました。まずは自ら細い棒のようなものでトイレの配管をつついてみましたが進展はなく、自分ではどうしようもできないと感じ、専門業者に依頼することにしました。専門業者に状況を見てもらったところ、やはり配管の詰まりが原因だったことが判明し、やむおえず修理を依頼することになりました。作業してもらい、約2万円の修理費がかかりました。原因は、トイレットペーパーの詰まりによるものだと判明しました。今回依頼した専門業者は、依頼してから30分程度で駆けつけてくださり、修理代も2万円という安価で請け負ってくださりとても助かりました。その後、半年が経過しましたが、特に詰まりもなく正常に機能しています。今回、トイレの詰まりにより専門業者の方に仕事を依頼したことで、水回りの修理業者さんの有り難さがとても良くわかりました。当時は実際に自分にこんなことが起こるのかとパニックになってしまいましたが、今後同じようなことがあれば自分でどうにかしようとせず、すぐに業者さんに頼ろうと決心しました。